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  Conditions de ventes/garanties  
   

Notre gamme de produits à base
d'escargots est vaste et couvre
les besoins des particuliers et
des restaurateurs

 1 / Nous garantissons que les produits ci-dessous cités : escargots et légumes destinés aux préparations et aux courts-bouillons sont issus de notre élevage de France « Charentes-Escargots » et de notre « potager ».
Ces produits sont élevés et transformés selon  NOTRE « charte de qualité » que nous avons créée sur les bases du « signet Poitou-Charentes » qui est en cours d’élaboration avec l' Association de Producteurs « l’A.P.E.P.C. » et « l’I.R.Q.U.A. » de Poitou-Charentes.

2/ Pour les professionnels, comités d’entreprises, comités des fêtes, comités ruraux, fêtes locales qui désirent des quantités importantes, nous les remercions, par avance, de nous contacter afin d’établir un devis.Il est aussi important que ces personnes nous joignent assez tôt, si cela leur est possible (vers février/ Mars), si possible, pour l’année en cours, afin que nous puissions leur réserver les produits et honorer la commande.    Tel/fax 00.33.(0)5.46.49.03.86

3/ Les tarifs de nos produits sont compris : H.T    (TVA 5.5% produits escargots)
                                                                               (TVA  19.6 % pour les formations)
     et départ exploitation.

4/ Un délai de 10 jours est à prévoir entre la commande et la livraison.
Cette dernière sera effectuée, suivant les sortes de produits, soit par camion frigorifique ou par colis postal (colissimo, chronoposte.....etc.).

5/ Conditions de Paiement : paiement à la commande par chèque en Euros avec envoie du bon de commande que vous trouverez à télécharger sur notre site internet. Le paiement ne sera encaissé qu’a partir du moment ou le client aura pris possession des produits. N’oubliez pas de bien préciser vos NOM, Prénom, adresse complète et votre téléphone fixe afin que les livraisons se fassent sans problème.

6/ Il est bien recommandé aux clients de faire toutes les réserves nécessaires à la réception des colis, si il a le moindre doute, le client doit ouvrir le colis devant le livreur, constater les dégâts en sa présence, noter les dégâts précisément sur le Bon de Livraison (B.L.). et faire signer le livreur qui reconnaît avoir constaté les dégâts avec le client : GARDER 1 EXEMPLAIRE du B.L.(le double) signé des deux parties en présence et en clair (NOM en MAJUSCULES et SIGNATURE)
Le Client doit nous contacter sans délai afin que nous puissions agir.  Dans le cas contraire,
Charentes-Escargots se dégage de toutes responsabilités.

7/ Nous mettons sur notre gamme de produits un minimum de quantité pour 1 commande, mais nous tenons à vous préciser qu’il vous est possible de mixer les produits pour arriver jusqu’à 10 produits.

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